文化和旅游部:国内首个演出票务系统行业标准实施

想看喜爱的歌星演唱会或者一场心仪的体育比赛,很多时候都需要抢票,抢不到又不甘心怎么办?一些人会去找“黄牛票”。根据门票的火爆程度,这样的渠道通常要加价三四倍,一不小心可能还会从黄牛那儿买到假票,以后这样的情况可能要改变了。近日,文化和旅游部颁布了国内首个演出票务领域的行业标准《演出票务服务与技术规范》,并且已经在今年8月19日开始实施。该标准规范了购票、检票、退票等流程,对于演出票务管理系统、票务销售系统的技术要求、功能、服务器管理、通信、内容与授权文件接收等接口的通信协议和数据格式,以及演出票务数据采集数据接口等都提出了基本要求。

 

行业标准涉及11个类型共15种场所

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此次发布的行业标准中提到的演出场所,包括11个类型一共15种场所,比如剧场、剧院、会堂、礼堂等艺术表演场所,以及在广场、体育场馆、旅游景区等各类临时搭建的演出场所。

出票系统将接入统一票务信息管理平台

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近年来,演唱会期间黄牛倒卖真票、贩卖假票的情况时有发生,很多观众充满疑问,明明一直在蹲点抢票,为什么自己总买不到?到底放了多少票?国内首个演出票务领域的行业标准实施后,观众能顺利买到演出票吗?中国演出行业协会秘书长潘燕介绍,未来国内所有的出票系统都将接入全国统一的票务信息管理平台,将从技术上为购买演出门票提供支持。

 

票务编码统一标准 演出票实现全流程追踪

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此次出台的《演出票务服务与技术规范》行业标准首次进行了有关票务的编码规范,这意味着未来每张演出票的编码都有全国统一标准,也就是说,我们手里的每一张演出票都可以实现全流程追踪。统一编码将使票务管理系统和票务销售系统并行,涉及场所管理、实名购票、销售管理以及退票、检票等全过程,为市场在售演出项目提供真实可靠的数据分析基础。编码能够快速对应大数据筛查,便捷掌握不同区域、各不同类型的演出产品销售情况。